Hilfe & Support - für dich da

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Wie finde ich das richtige Zubehör für mein Fahrrad?

   • Nutzen Sie unsere erweiterte Suchfunktion und geben Sie spezifische Details Ihres Fahrrads ein. Sie können auch durch unsere Kategorien stöbern oder direkt bei unserem Kundenservice nach Empfehlungen fragen.

2. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

   • Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

3. Gibt es einen Mindestbestellwert?

   • Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.

4. Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

   • Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Sofortüberweisung und Banküberweisung.

Bestellprozess

• Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
• Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Lieferadresse ein.
• Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und schließen Sie den Kauf ab.
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.

Versand & Lieferung

• Wir versenden unsere Produkte mit DHL.
• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.
• Für spezielle Versandwünsche kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Technischer Support

Sollten Sie technische Probleme mit unserer Website haben oder Fragen zur Produktinstallation haben, kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: [christian@bavarian-bike.de

Feedback & Anregungen

Wir freuen uns immer über Ihr Feedback! Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung unseres Services haben oder ein spezifisches Produkt vermissen, teilen Sie uns das bitte mit. Ihre Zufriedenheit ist unser Hauptanliegen.